COO - Head of Operations / Chief of Staff

The Circle est un réseau international de femmes dirigeantes, entrepreneures et leaders fondé en novembre 2023. Le réseau rassemble plus de 200 membres entre Paris, Londres, Zurich, Genève et Luxembourg autour des valeurs d'ambition, d'impact et de bienveillance.

Dans le cadre de son développement européen, The Circle recherche un(e) COO / Head of Operations / Chief of Staff en mission freelance pour accompagner la fondatrice et transformer la structure entrepreneuriale en organisation scalable, fluide et structurée.

Mission principale

Travailler en étroite collaboration avec la fondatrice et les ambassadrices locales afin de structurer et piloter la croissance du réseau.

1. Structurer et gérer les opérations

• Formalisation, mise à jour et optimisation des process internes
• Organisation des flux de travail
• Mise en place d'outils de pilotage et de suivi
• Structuration du fonctionnement multi-villes en collaboration avec les ambassadrices locales

2. Accompagner la croissance

• Développement de nouvelles villes et lien avec les ambassadrices locales
• Réflexion stratégique autour du modèle d'adhésion
• Amélioration du parcours membre et du taux de fidélisation
• Réflexions autour de projets stratégiques : partenariats payants (sponsoring) + offre BtoB

3. Piloter la performance

• Mise en place d'indicateurs clés : croissance et fidélisation des membres, rentabilité événements, performance partenariats
• Définition et gestion du P&L
• Création de tableaux de bord pour le suivi des revenus et des coûts

Format de mission

• Freelance / indépendant
• 2 jours par semaine
• Hybride : minimum 1 jour par semaine en présentiel à Paris
• Budget à évaluer conjointement