Social Media & Community Manager H/F (CDD 6 mois)

Une maison française spécialisée dans la décoration intérieure et le textile haut de gamme recrute un(e) Social Media & Community Manager en CDD de 6 mois (remplacement congé maternité).

Objectif

• Développer la stratégie de présence numérique sur les réseaux sociaux, assurer la visibilité de la marque, générer du trafic et surveiller l'e-réputation.

Stratégie éditoriale et gestion des contenus

• Optimiser la visibilité et le positionnement de la marque sur 3 comptes de réseaux sociaux.
• Concevoir et formaliser la stratégie de ton « social media » et les déclinaisons par réseau.
• Produire et co-produire des contenus « live ».
• Mettre en œuvre un Social Media Planning et coordonner son suivi.
• Assurer la cohérence des contenus sur l'ensemble des réseaux sociaux.

Publication, campagnes et paid media

• Publier régulièrement du contenu à valeur ajoutée en direct ou via des outils de programmation.
• Gérer des campagnes de sponsorisation, développer des backlinks, mettre en place une stratégie de mots-clés et hashtags.
• Gérer les campagnes d'acquisition payantes SEA / SMA (Google Ads, Facebook Ads, Instagram Ads).
• Créer des audiences et assurer une stratégie de ciblage.

Influence et partenariats

• Identifier et fidéliser les leaders d'opinion (influenceurs).
• Recommander une stratégie d'influence adaptée au secteur.
• Gérer des partenariats et événements en ligne pour fédérer et développer la communauté.
• Gérer des projets transverses avec les équipes Marketing, Commercial, Juridique et IT.

Performance et reporting

• Définir les KPI, mettre en place et suivre un reporting hebdomadaire et mensuel.
• Analyser les résultats (vues, taille des communautés, engagement, trafic) via des outils de web analytics.
• Mettre en place des outils de testing.
• Gérer et suivre le budget de sponsorisations.

Community management

• Animer et interagir avec les différentes communautés (clients, fans, followers).
• Assurer la modération des commentaires et la gestion de l'e-réputation.

Veille

• Suivre les dernières tendances et tester les nouveaux outils et usages des plateformes sociales.
• Observer la concurrence et surveiller l'image de marque en lien avec le Brand Manager.

Profil recherché

• Formation Bac +4 en école de commerce, communication ou diplôme universitaire en marketing digital / community management.
• Expérience confirmée de 3 à 5 ans sur un poste similaire.
• Anglais courant.
• Intérêt pour le milieu de la décoration intérieure et de la maison.