Description
Dans le cadre d'un programme de transformation du marketing relationnel, un acteur du secteur de l'énergie cherche à rendre ses équipes autonomes sur Salesforce Marketing Cloud. Le savoir-faire existe mais reste peu formalisé et concentré chez quelques experts.
En relais direct de la responsable transformation, le consultant aura pour mission de :
- Réaliser un état des lieux des usages actuels de Salesforce Marketing Cloud
- Construire un référentiel documentaire complet : guides utilisateurs, procédures, FAQ, documentation des parcours, des automatisations et des segmentations
- Formaliser les standards et bonnes pratiques (campagnes, Journey Builder, audiences, gouvernance)
- Concevoir et animer un dispositif de formation adapté aux différents profils, des débutants aux managers
- Accompagner la montée en compétences des équipes et leur transformation vers l'autonomie
Localisation : Hauts-de-Seine Démarrage : 15/10/2026 Durée : Longue durée Contrat : Freelance via société
Details
- Contract type
- Freelance
- Mission location
- Île-de-France, France
- Geographic Scope
- Regional
- Job Nature
- Transformation
- Intervention Mode
- Team-Based
- Pay range
- 540–560 EUR / day
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